COOKIE POLICY
Deze Cookie Policy gaat uit van KWISPEL BV/BVBA, de rechtspersoon verantwoordelijk voor de volgende website: « www.kwispels.com » (hierna de « website » genoemd), met maatschappelijke zetel te Lindelei 36 2620 Hemiksem en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer: 0480.718.340.
KWISPEL BV/BVBA(hierna « wij », « onze » of « ons » genoemd) stelt alles in werking om u een optimale (gebruikerservaring te bieden en wenst in dit kader uw vertrouwen te winnen door de nodige inlichtingen te verschaffen met betrekking tot het beleid aangaande het gebruik en de opslag van cookies.
Een cookie is een klein tekstbestand, opgeslagen op de harde schijf van uw computer of mobiele telefoon en uitgegeven door de server van de website die u bezoekt.
Een cookie bevat een unieke code die aan de uitgever ervan de mogelijkheid geeft het betrokken toestel (computer of mobiele telefoon) te herkennen telkens de website wordt bezocht.
Een cookie identificeert de browser van uw toestel, maar nooit u persoonlijk. Bovendien kan een server enkel de cookies raadplegen die deze zelf heeft geplaatst, zonder zich toegang te kunnen verschaffen tot enige andere informatie op de harde schijf van het toestel.
Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de website die u bezoekt, « oorspronkelijke cookies » genaamd, of door partners waarmee de website samenwerkt « cookies van derden » genaamd.
Bepaalde cookies verlopen wanneer u uw browser sluit, « sessie cookies » genaamd. Andere blijven langer opgeslagen op het toestel, sommigen zelfs tot wanneer u ze handmatig verwijderd, « permanente cookies » genaamd.
In het algemeen kan worden gesteld dat cookies een geldigheidsduur hebben die beperkt is in de tijd. De meest voorkomende geldigheidsduur is 30 dagen en de maximumduur is 13 maanden, te rekenen vanaf de dag waarop de cookie op het toestel werd opgeslagen.
De eerste doelstelling is een efficiënte en snelle internetervaring te waarborgen (bv. d.m.v. cookies die de taalkeuze bewaren, inloggegevens bewaren, enz.). Cookies onthouden uw voorkeuren en zorgen er zo voor dat de toegang tot de website wordt vereenvoudigd.
Ze stellen ons bovendien in staat te begrijpen hoe u de website gebruikt.
Bovendien maken ze het mogelijk de inhoud en reclameboodschappen op maat aan te bieden. De website wordt dus aangepast aan uw noden en voorkeuren.
Om bepaalde cookies op uw toestel op te slaan, moet voorafgaandelijk toestemming worden verkregen. Deze wordt verkregen d.m.v. de balk op de homepage van de website.
Bovendien maken de meeste browsers gebruik van cookies. U kunt deze verwijderen of het gebruik ervan weigeren, dit op ieder ogenblik en kosteloos door de browserinstellingen te wijzigen. Raadpleeg hiervoor volgende links :
Firefox : https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-verwijderen-gegevens-wissen-websites-opgeslagen
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl
Safari : https://support.apple.com/nl-be/HT201265
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/cookies-verwijderen-en-beheren-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Door het gebruik van cookies te weigeren, hebt u nog steeds toegang tot onze website, maar kunnen bepaalde functionaliteiten worden beperkt of onmogelijk worden gemaakt.
Technische cookies slaan enkel uw IP-adres op en maken het volgende mogelijk:
Deze cookies vereisen uw toestemming niet, gezien ze u toegang tot de website verschaffen.
Deze cookies laten toe om specifieke functies van de website te activeren teneinde de gebruiksvriendelijkheid en de ervaring van de gebruiker te verbeteren, vooral gezien de cookies de voorkeuren van de gebruiker onthoudt (bijvoorbeeld de taal).
Deze cookies maken het volgende mogelijk:
Net zoals de technische cookies, worden deze gebruikt om uw ervaring te verbeteren en vereist het gebruik ervan geen toestemming.
Deze cookies worden aangewend om na te gaan op welke manier u onze website gebruikt. Op deze manier kunnen we het aantal bezoekers pagina per pagina nagaan en deze indien nodig verbeteren.
Deze laten ons bovendien toe de ergonomie van de website te verbeteren en uw ervaring te optimaliseren.
De verzamelde gegevens zijn volledig anoniem. Deze cookies vereisen dus geen toestemming.
Deze cookies gaan uw internetgewoontes na en laten toe de marketingcontent van onze website aan te passen aan uw interesses.
Op basis hiervan kunnen we de effectiviteit van publicitaire campagnes nagaan, door met name te kijken naar de stappen die u zet na op een advertentie te hebben geklikt. Op basis van lokalisatiegegevens kunnen we bovendien aanbiedingen doen op basis van uw locatie.
Deze cookies laten bovendien toe u doelgerichte reclame toe te sturen door deze te koppelen met de website die u hebt bezocht.
De informatie die we verzamelen en delen, laten slechts toe uw toestel te identificeren.
Om deze cookies te kunnen gebruiken is uw toestemming nodig. Deze wordt gevraagd bij het eerste bezoek op onze website.
Deze cookies verzamelen de informatie die u deelt via of met sociale media. Wanneer u dingen deelt, wordt een cookie van een derde partij opgeslagen op uw toestel en indien u op het sociale medium ingelogd bent, wordt deze aan uw profiel toegevoegd.
Het is aan te raden voor elk sociaal netwerk de reikwijdte hiervan na te gaan.
Voor deze cookies is ook uw toestemming nodig.
https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/
https://help.twitter.com/fr/safety-and-security/twitter-do-not-track
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
https://help.instagram.com/1896641480634370
Deze cookies zijn door derde partijen op onze website geplaatst en vervolgens op uw toestel opgeslagen. Wij hebben hier geen controle over. Voor meer informatie moet u dus op de websites terecht van de instanties waarvan de cookies uitgaan.
Cookies die persoonsgegevens verwerken zijn onderworpen aan de regelgeving ter zake. U hebt in dit verband dus bepaalde rechten (recht op inzage, verbetering, intrekking van de toestemming, enz.).
We verwijzen u in dit verband door naar onze privacy policy (https://kwispels.com/cookies-privacy).
We behouden ons het recht voor deze cookie policy te allen tijde te kunnen wijzigen. De wijzigingen kunt u op onze website raadplegen.
Deze cookie policy wordt beheerst door het Belgisch recht.
Elk geschil omtrent deze policy wordt beheerst door de Belgische rechtbanken.
Onderhavige versie van de cookie policy is in werking en werd voor het laatst aangepast op 16/01/2024.
PRIVACY POLICY VOOR DE KWISPEL WEBSITE
Voorwerp
Deze privacy policy (de Privacy Policy) is opgesteld door KWISPEL
BV/BVBA, met maatschappelijke zetel te Lindelei 36 2620 Hemiksem, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0480.718.340 (hierna de “Verwerkingsverantwoordelijke” genoemd).
De Privacy Policy informeert bezoekers van de volgende website: www.kwispels.com (hierna de “Website” genoemd) over de wijze waarop de persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door de Verwerkingsverantwoordelijke.
De Privacy Policy is een uiting van het voornemen van de Verwerkingsverantwoordelijke om in alle transparantie op te treden, dit in overeenstemming met de Wet betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming 30 juli 2018 en met de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna de “Algemene Verordening Gegevensbescherming” genoemd).
De Verwerkingsverantwoordelijke heeft in het bijzonder aandacht voor de bescherming van het privéleven van zijn gebruikers en verbindt zich er bijgevolg toe om alle noodzakelijke en redelijke maatregelen te nemen teneinde de persoonsgegevens van deze personen te beschermen tegen verlies, diefstal, verspreiding of niet-toegelaten gebruik ervan.
Met "persoonsgegevens" wordt alle informatie bedoeld over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd.
Indien de gebruiker wenst te reageren op één van de hieronder vermelde bepalingen, kan deze contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke op het postadres of e-mailadres weergegeven in het punt “contactgegevens” van de Privacy Policy.
Welke gegevens verzamelen wij?
De Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt en verwerkt, volgens de modaliteiten en principes hierna beschreven, de volgende persoonsgegevens:
De Verwerkingsverantwoordelijke kan tevens gegevens verzamelen die geen persoonlijk karakter hebben. Deze gegevens worden gekwalificeerd als niet-persoonsgegevens en laten niet toe dat een bepaalde persoon in het bijzonder rechtstreeks of onrechtstreeks wordt geïdentificeerd. Deze gegevens kunnen bijgevolg voor ieder doeleinde worden gebruikt, bijvoorbeeld om de Website te verbeteren, om de aangeboden producten en diensten te verbeteren of om publicaties te verbeteren van de Verwerkingsverantwoordelijke.
In de hypothese waarin persoonsgegevens worden gecombineerd met gegevens zonder persoonlijk karakter, zodat het mogelijk is de betrokken personen te identificeren, zullen deze gegevens worden verwerkt als persoonsgegevens totdat de betrokken personen op basis van de bewuste gegevens niet meer kunnen worden geïdentificeerd, omdat de link tussen de persoonsgegevens en niet-persoonsgegevens is tenietgedaan.
Wijze van gegevensverzameling
De Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt de gegevens op volgende manieren:
Doeleinden van de verwerking
De persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt voor de hierna vermelde doeleinden:
Wij verzamelen en verwerken ook persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
De Verwerkingsverantwoordelijke kan ertoe worden gebracht verwerkingen uit te voeren die nog niet in deze Privacy Policy werden opgenomen/voorzien. In dergelijk geval zal de Verwerkingsverantwoordelijke de gebruiker contacteren alvorens zijn persoonsgegevens te gebruiken, teneinde de gebruiker in kennis te stellen van de wijzigingen en teneinde hem de mogelijkheid te geven, in voorkomend geval, dergelijk gebruik te weigeren.
Gerechtvaardigde belangen
Bepaalde verwerkingen door de Verwerkingsverantwoordelijke zijn gegrond op de wettelijke basis van zijn gerechtvaardigd belang. Deze gerechtvaardigde belangen zijn proportioneel met de naleving van de rechten en vrijheden van de gebruiker. Indien de gebruiker meer informatie wenst over de verwerkingsdoeleinden gegrond op het gerechtvaardigd belang, wordt deze uitgenodigd contact op te nemen met de Verwerkingsverantwoordelijke (zie "contactgegevens" in deze Privacy Policy).
Duurtijd van de bewaring
De Verwerkingsverantwoordelijke bewaart in het algemeen de persoonsgegevens enkel in de periode die redelijkerwijs noodzakelijk is om de vooropgestelde doelen te verwezenlijken en in overeenstemming met de wettelijke en reglementaire vereisten.
De persoonsgegevens van een klant worden maximum 10 jaar bewaard na beëindiging van de contractuele relatie die de klant aan de Verwerkingsverantwoordelijke bindt.
Bij afloop van de termijn van bewaring zal de Verwerkingsverantwoordelijke alles in het werk stellen om zich ervan te verzekeren dat de persoonsgegevens onbeschikbaar en onbereikbaar werden gemaakt.
Uitoefening van rechten
Met betrekking tot alle rechten die hieronder worden vermeld, behoudt de Verwerkingsverantwoordelijke zich het recht voor de identiteit van de betrokken persoon na te gaan.
Deze bijkomende informatie zal binnen een termijn van één maand na de aanvraag door de betrokken persoon worden gevraagd.
Toegang tot de gegevens en kopieën
De gebruiker kan kosteloos zijn geschreven correspondentie verkrijgen of een kopie van de zijn persoonsgegevens die verwerkt werden door de Verwerkingsverantwoordelijke.
De Verwerkingsverantwoordelijke kan van de gebruiker betaling eisen van alle redelijke kosten, op basis van de administratieve kosten voor iedere bijkomende kopie die door de gebruiker gevraagd wordt.
Van zodra de gebruiker deze vraag via elektronische weg indient, zal de informatie ook op elektronische wijze afgeleverd worden, tenzij de gebruiker dit anders wenst.
Behoudens andersluidend beding in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, zal de kopie van zijn gegevens aan de betrokkene gecommuniceerd worden uiterlijk een maand na ontvangst van zijn aanvraag.
Recht op verbetering
De gebruiker kan op kosteloze wijze de verbetering vragen van zijn persoonsgegevens indien deze fouten zouden bevatten, onvolledig of irrelevant zouden zijn, alsook vragen dat zijn gegevens zouden worden aangevuld indien deze onvolledig blijken te zijn.
Behoudens andersluidend beding in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, wordt de aanvraag behandeld binnen de maand na het indienen ervan.
Het recht om zich tegen de verwerking te verzetten
De gebruiker kan op ieder ogenblik, om redenen die verband houden met zijn persoonlijke situatie, zich kosteloos verzetten tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens:
De Verwerkingsverantwoordelijke kan weigeren om het verzet van de gebruiker uit te voeren, indien deze het bestaan van dwingende en legitieme motieven vaststelt die de verwerking rechtvaardigen, die prevaleren op de belangen of de rechten en de vrijheden van de gebruiker, of wanneer deze aangewend worden voor een betwisting in rechte, het voeren van een verdediging in rechte of voor de uitoefening van rechten. Ingeval van betwisting kan de gebruiker hiertegen in beroep gaan overeenkomstig hetgeen bepaald werd in het punt “bezwaar en klachten” van de Privacy Policy.
De gebruiker kan zich op ieder moment, zonder enige rechtvaardiging en op kosteloze wijze, verzetten tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens, indien deze gegevens verzameld werden om aan commerciële prospectie te doen (hierin begrepen profilering).
Indien de persoonsgegevens worden aangewend in het kader van wetenschappelijk of historisch onderzoek of met statistische doeleinden conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming, heeft de gebruiker het recht om zich tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens te verzetten, dit om redenen die verband houden met zijn persoonlijke situatie, tenzij de verwerking noodzakelijk zou zijn voor een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag.
Behoudens andersluidend beding in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, is de Verwerkingsverantwoordelijke ertoe gehouden om binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen de maand te antwoorden op de vraag van de gebruiker en dient deze zijn antwoord te motiveren indien hij voornemens is geen gunstig gevolg aan de vraag van de gebruiker te verlenen.
Het recht op beperking van de verwerking
De gebruiker kan de beperking verkrijgen van de verwerking van zijn persoonsgegevens, in volgende gevallen:
De Verwerkingsverantwoordelijke zal de gebruiker ervan in kennis stellen van zodra de beperking van de werking wordt opgeheven.
Het recht op uitwissing (recht om vergeten te worden)
De gebruiker kan de uitwissing verkrijgen van zijn persoonsgegevens, indien één van de hierna bepaalde motieven van toepassing is:
De uitwissing van de gegevens is echter niet van toepassing in de volgende gevallen:
Behoudens andersluidend beding in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, is de Verwerkingsverantwoordelijke ertoe gehouden om binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen de maand, te antwoorden op de vraag tot uitwissing van de gebruiker en dient hij zijn antwoord te motiveren indien hij voornemens is geen gunstig gevolg aan de vraag van de gebruiker te geven.
Het recht op « gegevensoverdraagbaarheid »
De gebruiker kan op ieder ogenblik vragen om op kosteloze wijze zijn persoonsgegevens te bekomen in een gestructureerd en algemeen gebruikt formaat, leesbaar door machines, met oog op overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke:
Onder diezelfde voorwaarden en volgende dezelfde modaliteiten heeft de gebruiker eveneens het recht om van de Verwerkingsverantwoordelijke te eisen dat de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben rechtstreeks zouden worden overgemaakt aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens, voor zover dit technisch mogelijk is.
Het recht op overdraagbaarheid van de gegevens is niet van toepassing op de verwerking die noodzakelijk is voor een taak van algemeen belang of die deel uitmaakt van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de Verwerkingsverantwoordelijke opgedragen werd.
Bestemmelingen van de gegevens en openbaarmaking aan derden
De bestemmelingen van de verzamelde en verwerkte gegevens zijn, naast de Verwerkingsverantwoordelijke zelf, de personeelsleden of andere onderaannemers, de met zorg uitgekozen commerciële partners, gelegen in België of de Europese Unie, die samenwerken met de Verwerkingsverantwoordelijke in het kader van de commercialisering van de producten of de levering van diensten.
In de hypothese waarin de gegevens zouden worden openbaargemaakt aan derden met direct marketingdoeleinden of om commerciële prospectiedoeleinden, zal de gebruiker hier voorafgaandelijk over geïnformeerd worden teneinde hem toe te laten om de verwerking van zijn gegevens door derden al dan niet te aanvaarden.
Gezien deze overdracht gegrond is op basis van de toestemming van de gebruiker, kan deze laatste op ieder ogenblik zijn toestemming opnieuw intrekken.
De Verwerkingsverantwoordelijke leeft alle in voege zijnde wettelijke en reglementaire bepalingen na en zal er in ieder geval op toezien dat zijn partners, personeelsleden, onderaannemers en andere derden die toegang hebben tot de persoonsgegevens, deze Privacy Policy naleven.
De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om de persoonsgegevens van de gebruiker openbaar te maken indien een wet, een juridische procedure of een bevel van een publieke autoriteit deze openbaarmaking noodzakelijk zouden maken.
Geen enkele overdracht van persoonsgegevens zal plaatsvinden buiten de Europese Unie door de Verwerkingsverantwoordelijke.
Veiligheid
De Verwerkingsverantwoordelijke zorgt voor de gepaste technische en organisatorische maatregelen teneinde een veiligheidsniveau te garanderen wat de verwerking van de verzamelde gegevens betreft, dit in overeenstemming met de risico’s die zich kunnen voordoen wat de verwerking van de gegevens betreft en aangepast aan de aard van de te beschermen gegevens. De Verwerkingsverantwoordelijke houdt rekening met de stand van kennis, de kosten van de werken en de aard, de strekking, de context en het doel van de verwerking, alsook met de risico’s voor de rechten en vrijheden van de gebruikers.
De Verwerkingsverantwoordelijke gebruikt, wanneer hij gegevens op de Website ontvangt of verstuurt, steeds encryptietechnologie die binnen de IT-sector erkend werd als zijnde de industriële standaard.
De Verwerkingsverantwoordelijke heeft de noodzakelijke veiligheidsmaatregelen getroffen teneinde de informatie die via de Website verkregen werd te beschermen en teneinde verlies, misbruik of wijzigingen ervan te vermijden.
Ingeval de persoonsgegevens die de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt geschonden zouden worden, zal deze snel handelen teneinde de oorzaak ervan te achterhalen en aan de situatie te verhelpen.
De Verwerkingsverantwoordelijke brengt de gebruiker hiervan op de hoogte wanneer de wet hem daartoe verplicht.
Bezwaren en klachten
De gebruiker kan een bezwaar indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit op het volgende adres:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact(at)apd-gba.be
De gebruiker kan eveneens een klacht indienen bij de bevoegde rechtbanken.
Contactgegevens
Voor iedere vraag en/of klacht, in het bijzonder met betrekking tot de duidelijkheid en toegankelijkheid van de Privacy Policy, kan de gebruiker de Verwerkingsverantwoordelijke contacteren:
Per e-mail: info@kwispels.com
Per post: Lindelei 36 à 2620 Hemiksem
Toepasselijk recht en bevoegde rechtsmacht
Deze privacy policy is onderworpen aan het Belgisch recht.
De rechtbanken van het volgend gerechtelijk arrondissement zijn bevoegd in geval van geschil: Hemiksem
Diverse bepalingen
De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om op ieder ogenblik de bepalingen van deze Privacy Policy te wijzigen. De wijzigingen zullen gepubliceerd worden met melding wat hun inwerkingtreding betreft.
Deze versie van de Privacy Policy dateert van 16/01/2024.
Voorwerp
Deze privacy policy (de Privacy Policy) is opgesteld door KWISPEL
BV/BVBA, met maatschappelijke zetel te Lindelei 36 2620 Hemiksem, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0480.718.340 (hierna de “Verwerkingsverantwoordelijke” genoemd).
De Privacy Policy informeert bezoekers van de volgende website: www.kwispels.com (hierna de “Website” genoemd) over de wijze waarop de persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door de Verwerkingsverantwoordelijke.
De Privacy Policy is een uiting van het voornemen van de Verwerkingsverantwoordelijke om in alle transparantie op te treden, dit in overeenstemming met de Wet betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming 30 juli 2018 en met de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna de “Algemene Verordening Gegevensbescherming” genoemd).
De Verwerkingsverantwoordelijke heeft in het bijzonder aandacht voor de bescherming van het privéleven van zijn gebruikers en verbindt zich er bijgevolg toe om alle noodzakelijke en redelijke maatregelen te nemen teneinde de persoonsgegevens van deze personen te beschermen tegen verlies, diefstal, verspreiding of niet-toegelaten gebruik ervan.
Met "persoonsgegevens" wordt alle informatie bedoeld over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd.
Indien de gebruiker wenst te reageren op één van de hieronder vermelde bepalingen, kan deze contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke op het postadres of e-mailadres weergegeven in het punt “contactgegevens” van de Privacy Policy.
Welke gegevens verzamelen wij?
De Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt en verwerkt, volgens de modaliteiten en principes hierna beschreven, de volgende persoonsgegevens:
De Verwerkingsverantwoordelijke kan tevens gegevens verzamelen die geen persoonlijk karakter hebben. Deze gegevens worden gekwalificeerd als niet-persoonsgegevens en laten niet toe dat een bepaalde persoon in het bijzonder rechtstreeks of onrechtstreeks wordt geïdentificeerd. Deze gegevens kunnen bijgevolg voor ieder doeleinde worden gebruikt, bijvoorbeeld om de Website te verbeteren, om de aangeboden producten en diensten te verbeteren of om publicaties te verbeteren van de Verwerkingsverantwoordelijke.
In de hypothese waarin persoonsgegevens worden gecombineerd met gegevens zonder persoonlijk karakter, zodat het mogelijk is de betrokken personen te identificeren, zullen deze gegevens worden verwerkt als persoonsgegevens totdat de betrokken personen op basis van de bewuste gegevens niet meer kunnen worden geïdentificeerd, omdat de link tussen de persoonsgegevens en niet-persoonsgegevens is tenietgedaan.
Wijze van gegevensverzameling
De Verwerkingsverantwoordelijke verzamelt de gegevens op volgende manieren:
Doeleinden van de verwerking
De persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt voor de hierna vermelde doeleinden:
Wij verzamelen en verwerken ook persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
De Verwerkingsverantwoordelijke kan ertoe worden gebracht verwerkingen uit te voeren die nog niet in deze Privacy Policy werden opgenomen/voorzien. In dergelijk geval zal de Verwerkingsverantwoordelijke de gebruiker contacteren alvorens zijn persoonsgegevens te gebruiken, teneinde de gebruiker in kennis te stellen van de wijzigingen en teneinde hem de mogelijkheid te geven, in voorkomend geval, dergelijk gebruik te weigeren.
Gerechtvaardigde belangen
Bepaalde verwerkingen door de Verwerkingsverantwoordelijke zijn gegrond op de wettelijke basis van zijn gerechtvaardigd belang. Deze gerechtvaardigde belangen zijn proportioneel met de naleving van de rechten en vrijheden van de gebruiker. Indien de gebruiker meer informatie wenst over de verwerkingsdoeleinden gegrond op het gerechtvaardigd belang, wordt deze uitgenodigd contact op te nemen met de Verwerkingsverantwoordelijke (zie "contactgegevens" in deze Privacy Policy).
Duurtijd van de bewaring
De Verwerkingsverantwoordelijke bewaart in het algemeen de persoonsgegevens enkel in de periode die redelijkerwijs noodzakelijk is om de vooropgestelde doelen te verwezenlijken en in overeenstemming met de wettelijke en reglementaire vereisten.
De persoonsgegevens van een klant worden maximum 10 jaar bewaard na beëindiging van de contractuele relatie die de klant aan de Verwerkingsverantwoordelijke bindt.
Bij afloop van de termijn van bewaring zal de Verwerkingsverantwoordelijke alles in het werk stellen om zich ervan te verzekeren dat de persoonsgegevens onbeschikbaar en onbereikbaar werden gemaakt.
Uitoefening van rechten
Met betrekking tot alle rechten die hieronder worden vermeld, behoudt de Verwerkingsverantwoordelijke zich het recht voor de identiteit van de betrokken persoon na te gaan.
Deze bijkomende informatie zal binnen een termijn van één maand na de aanvraag door de betrokken persoon worden gevraagd.
Toegang tot de gegevens en kopieën
De gebruiker kan kosteloos zijn geschreven correspondentie verkrijgen of een kopie van de zijn persoonsgegevens die verwerkt werden door de Verwerkingsverantwoordelijke.
De Verwerkingsverantwoordelijke kan van de gebruiker betaling eisen van alle redelijke kosten, op basis van de administratieve kosten voor iedere bijkomende kopie die door de gebruiker gevraagd wordt.
Van zodra de gebruiker deze vraag via elektronische weg indient, zal de informatie ook op elektronische wijze afgeleverd worden, tenzij de gebruiker dit anders wenst.
Behoudens andersluidend beding in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, zal de kopie van zijn gegevens aan de betrokkene gecommuniceerd worden uiterlijk een maand na ontvangst van zijn aanvraag.
Recht op verbetering
De gebruiker kan op kosteloze wijze de verbetering vragen van zijn persoonsgegevens indien deze fouten zouden bevatten, onvolledig of irrelevant zouden zijn, alsook vragen dat zijn gegevens zouden worden aangevuld indien deze onvolledig blijken te zijn.
Behoudens andersluidend beding in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, wordt de aanvraag behandeld binnen de maand na het indienen ervan.
Het recht om zich tegen de verwerking te verzetten
De gebruiker kan op ieder ogenblik, om redenen die verband houden met zijn persoonlijke situatie, zich kosteloos verzetten tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens:
De Verwerkingsverantwoordelijke kan weigeren om het verzet van de gebruiker uit te voeren, indien deze het bestaan van dwingende en legitieme motieven vaststelt die de verwerking rechtvaardigen, die prevaleren op de belangen of de rechten en de vrijheden van de gebruiker, of wanneer deze aangewend worden voor een betwisting in rechte, het voeren van een verdediging in rechte of voor de uitoefening van rechten. Ingeval van betwisting kan de gebruiker hiertegen in beroep gaan overeenkomstig hetgeen bepaald werd in het punt “bezwaar en klachten” van de Privacy Policy.
De gebruiker kan zich op ieder moment, zonder enige rechtvaardiging en op kosteloze wijze, verzetten tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens, indien deze gegevens verzameld werden om aan commerciële prospectie te doen (hierin begrepen profilering).
Indien de persoonsgegevens worden aangewend in het kader van wetenschappelijk of historisch onderzoek of met statistische doeleinden conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming, heeft de gebruiker het recht om zich tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens te verzetten, dit om redenen die verband houden met zijn persoonlijke situatie, tenzij de verwerking noodzakelijk zou zijn voor een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag.
Behoudens andersluidend beding in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, is de Verwerkingsverantwoordelijke ertoe gehouden om binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen de maand te antwoorden op de vraag van de gebruiker en dient deze zijn antwoord te motiveren indien hij voornemens is geen gunstig gevolg aan de vraag van de gebruiker te verlenen.
Het recht op beperking van de verwerking
De gebruiker kan de beperking verkrijgen van de verwerking van zijn persoonsgegevens, in volgende gevallen:
De Verwerkingsverantwoordelijke zal de gebruiker ervan in kennis stellen van zodra de beperking van de werking wordt opgeheven.
Het recht op uitwissing (recht om vergeten te worden)
De gebruiker kan de uitwissing verkrijgen van zijn persoonsgegevens, indien één van de hierna bepaalde motieven van toepassing is:
De uitwissing van de gegevens is echter niet van toepassing in de volgende gevallen:
Behoudens andersluidend beding in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, is de Verwerkingsverantwoordelijke ertoe gehouden om binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen de maand, te antwoorden op de vraag tot uitwissing van de gebruiker en dient hij zijn antwoord te motiveren indien hij voornemens is geen gunstig gevolg aan de vraag van de gebruiker te geven.
Het recht op « gegevensoverdraagbaarheid »
De gebruiker kan op ieder ogenblik vragen om op kosteloze wijze zijn persoonsgegevens te bekomen in een gestructureerd en algemeen gebruikt formaat, leesbaar door machines, met oog op overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke:
Onder diezelfde voorwaarden en volgende dezelfde modaliteiten heeft de gebruiker eveneens het recht om van de Verwerkingsverantwoordelijke te eisen dat de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben rechtstreeks zouden worden overgemaakt aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens, voor zover dit technisch mogelijk is.
Het recht op overdraagbaarheid van de gegevens is niet van toepassing op de verwerking die noodzakelijk is voor een taak van algemeen belang of die deel uitmaakt van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de Verwerkingsverantwoordelijke opgedragen werd.
Bestemmelingen van de gegevens en openbaarmaking aan derden
De bestemmelingen van de verzamelde en verwerkte gegevens zijn, naast de Verwerkingsverantwoordelijke zelf, de personeelsleden of andere onderaannemers, de met zorg uitgekozen commerciële partners, gelegen in België of de Europese Unie, die samenwerken met de Verwerkingsverantwoordelijke in het kader van de commercialisering van de producten of de levering van diensten.
In de hypothese waarin de gegevens zouden worden openbaargemaakt aan derden met direct marketingdoeleinden of om commerciële prospectiedoeleinden, zal de gebruiker hier voorafgaandelijk over geïnformeerd worden teneinde hem toe te laten om de verwerking van zijn gegevens door derden al dan niet te aanvaarden.
Gezien deze overdracht gegrond is op basis van de toestemming van de gebruiker, kan deze laatste op ieder ogenblik zijn toestemming opnieuw intrekken.
De Verwerkingsverantwoordelijke leeft alle in voege zijnde wettelijke en reglementaire bepalingen na en zal er in ieder geval op toezien dat zijn partners, personeelsleden, onderaannemers en andere derden die toegang hebben tot de persoonsgegevens, deze Privacy Policy naleven.
De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om de persoonsgegevens van de gebruiker openbaar te maken indien een wet, een juridische procedure of een bevel van een publieke autoriteit deze openbaarmaking noodzakelijk zouden maken.
Geen enkele overdracht van persoonsgegevens zal plaatsvinden buiten de Europese Unie door de Verwerkingsverantwoordelijke.
Veiligheid
De Verwerkingsverantwoordelijke zorgt voor de gepaste technische en organisatorische maatregelen teneinde een veiligheidsniveau te garanderen wat de verwerking van de verzamelde gegevens betreft, dit in overeenstemming met de risico’s die zich kunnen voordoen wat de verwerking van de gegevens betreft en aangepast aan de aard van de te beschermen gegevens. De Verwerkingsverantwoordelijke houdt rekening met de stand van kennis, de kosten van de werken en de aard, de strekking, de context en het doel van de verwerking, alsook met de risico’s voor de rechten en vrijheden van de gebruikers.
De Verwerkingsverantwoordelijke gebruikt, wanneer hij gegevens op de Website ontvangt of verstuurt, steeds encryptietechnologie die binnen de IT-sector erkend werd als zijnde de industriële standaard.
De Verwerkingsverantwoordelijke heeft de noodzakelijke veiligheidsmaatregelen getroffen teneinde de informatie die via de Website verkregen werd te beschermen en teneinde verlies, misbruik of wijzigingen ervan te vermijden.
Ingeval de persoonsgegevens die de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt geschonden zouden worden, zal deze snel handelen teneinde de oorzaak ervan te achterhalen en aan de situatie te verhelpen.
De Verwerkingsverantwoordelijke brengt de gebruiker hiervan op de hoogte wanneer de wet hem daartoe verplicht.
Bezwaren en klachten
De gebruiker kan een bezwaar indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit op het volgende adres:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact(at)apd-gba.be
De gebruiker kan eveneens een klacht indienen bij de bevoegde rechtbanken.
Contactgegevens
Voor iedere vraag en/of klacht, in het bijzonder met betrekking tot de duidelijkheid en toegankelijkheid van de Privacy Policy, kan de gebruiker de Verwerkingsverantwoordelijke contacteren:
Per e-mail: info@kwispels.com
Per post: Lindelei 36 à 2620 Hemiksem
Toepasselijk recht en bevoegde rechtsmacht
Deze privacy policy is onderworpen aan het Belgisch recht.
De rechtbanken van het volgend gerechtelijk arrondissement zijn bevoegd in geval van geschil: Hemiksem
Diverse bepalingen
De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om op ieder ogenblik de bepalingen van deze Privacy Policy te wijzigen. De wijzigingen zullen gepubliceerd worden met melding wat hun inwerkingtreding betreft.
Deze versie van de Privacy Policy dateert van 16/01/2024.
Verwerkingsregister marketing
Verwerkingsverantwoordelijke:
Naam van het bedrijfKWISPEL BV BV
AdresLindelei 36 2620 Hemiksem
Ondernemingsnummer 0480.718.340
Telefoon 038288040
e-mail info@kwispels.com
website www.kwispels.com
Contactgegevens van de zaakvoerder:
Naam De Vlieger Els
Adres Hemiksem 2620 Hemiksem
Telefoon 038288040
e-mail info@kwispels.com
Dit register betreft de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot het beheer van klanten en prospects.
Het omvat in het bijzonder de verwerking van persoonsgegevens met het oog op klantenbeheer, klantenwerving, loyaliteitsacties, het opstellen van commerciële statistieken, de overdracht, verhuur of uitwisseling van klanten- en prospectbestanden, de organisatie van wedstrijden, loterijen of enige promotionele actie, het beheer van verzoeken om toegang, rectificatie en oppositie rechten, het beheer van onbetaalde facturen en geschillen, en het beheer van de meningen van mensen over producten, diensten of inhoud.
Inhoudsopgave Register van de verwerkingen in verband met het marketing
Aanmaak en beheer van het prospect bestand
Commerciële prospectie
Levensstijl (consumptie, vrije tijd en interesse)
Uitoefening van de rechten
Overdracht, verhuur of uitwisseling van de belangrijkste bestanden
Aanmaak en beheer van het prospectdossier
Een preciezere beschrijving van het doel:
Aanleggen van een prospectiedatabank voor commerciële exploitatie voor direct marketing en prospectiedoeleinden.
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
De prospecten
Derden
Categorieën van verzamelde gegevens
Gebruikersnaam: naam, titel, privé-adres, telefoonnummer (vast en mobiel), persoonlijk e-mailadres
Staat: leeftijd, geslacht, geboortedatum en geboorteplaats, burgerlijke staat, nationaliteit, geslacht, geboortedatum en -plaats
Financiële gegevens
Samenstelling van het huishouden
Levensgewoonten
Beroepservaring: beroepsbelangen, onderzoeksbelangen, academische belangen, specialisatievakken, onderwijservaring
Geolokalisatiegegevens
IP-adres
Termijnen voor het bewaren van gegevens
Prospecten: 1 jaar na het laatste contact
Totdat de toestemming door de betrokkene wordt ingetrokken
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke
Personeel van de verwerkingsverantwoordelijke
Onderaannemers van de verwerkingsverantwoordelijke
De geregistreerde persoon zelf
Directe relaties van de geregistreerde persoon
Zakelijke partners van de verwerkingsverantwoordelijke
Methoden voor het verzamelen van gegevens
Inschrijving via een formulier
Inschrijving op een nieuwsbrief
Website
Mobiele toepassing
Sociale netwerken
Partnerbestand (indirecte verzameling)
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Commerciële prospectie
Een preciezere beschrijving van het doel
Prospectie, activiteiten, diensten die commerciële bedrijven, liefdadigheidsinstellingen of andere verenigingen of stichtingen, met inbegrip van die van politieke aard, aanbieden aan een deel van de bevolking. De communicatiemiddelen die hiervoor worden gebruikt, kunnen per post, telefoon of andere directe middelen (bv. e-mail, enz.) zijn.
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
De prospecten
Derden
Categorieën van verzamelde gegevens
Gebruikersnaam : naam, titel, privé-adres, telefoonnummer (vast en mobiel), persoonlijk e-mailadres
Staat: leeftijd, geslacht, geboortedatum en geboorteplaats, burgerlijke staat, nationaliteit, geslacht, geboortedatum en -plaats
Financiële gegevens
Samenstelling van het huishouden
Levensgewoonten
Beroepservaring: beroepsbelangen, onderzoeksbelangen, academische belangen, specialisatievakken, onderwijservaring
Geolokalisatiegegevens
IP-adres
Termijnen voor het bewaren van gegevens
Prospecten: 1 jaar na het laatste contact
Totdat de toestemming door de betrokkene wordt ingetrokken
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke
Personeel van de verwerkingsverantwoordelijke
Onderaannemers van de verwerkingsverantwoordelijke
De geregistreerde persoon zelf
Directe relaties van de geregistreerde persoon
Zakelijke partners van de verwerkingsverantwoordelijke
Methoden voor het verzamelen van gegevens
Inschrijving via een formulier
Inschrijving op een nieuwsbrief
Website
Mobiele toepassing
Sociale netwerken
Partnerbestand (indirecte verzameling)
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Gebruiksgewoonten
Een preciezere beschrijving van het doel:
Behandelingen met betrekking tot levensstijl, consumptie, vrije tijd en interesses
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
Prospecten
Familieleden en familie van het prospect
Derden
Categorieën van verzamelde gegevens
Gebruikersnaam : naam, titel, privé-adres, telefoonnummer (vast en mobiel), persoonlijk e-mailadres
Staat: leeftijd, geslacht, geboortedatum en geboorteplaats, burgerlijke staat, nationaliteit, geslacht, geboortedatum en -plaats
Financiële gegevens
Samenstelling van het huishouden
Levensgewoonten
Beroepservaring: beroepsbelangen, onderzoeksbelangen, academische belangen, specialisatievakken, onderwijservaring
Geolokalisatiegegevens
IP-adres
Termijnen voor het bewaren van gegevens
Prospecten: 1 jaar na het laatste contact
Totdat de toestemming door de betrokkene wordt ingetrokken
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke
Personeel van de verwerkingsverantwoordelijke
Onderaannemers van de verwerkingsverantwoordelijke
De geregistreerde persoon zelf
Directe relaties van de geregistreerde persoon
Zakelijke partners van de verwerkingsverantwoordelijke
Methoden voor het verzamelen van gegevens
Inschrijving via een formulier
Inschrijving op een nieuwsbrief
Website
Mobiele toepassing
Sociale netwerken
Partnerbestand (indirecte verzameling)
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Uitoefening van rechten
Een preciezere beschrijving van het doel
Verrichtingen met betrekking tot het beheer van de verzoeken om de rechten van de klant uit te oefenen:
1.Recht van toegang van de betrokkene tot de gegevens
2.Recht op correctie
3.Recht om te wissen ("recht om te vergeten")
4.Recht op beperking van de verwerking
5.Recht op overdraagbaarheid
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
De prospecten
Familieleden en familie van het prospect
Derden
Categorieën van verzamelde gegevens
Gebruikersnaam : naam, titel, privé-adres, telefoonnummer (vast en mobiel), persoonlijk e-mailadres
Staat: leeftijd, geslacht, geboortedatum en geboorteplaats, burgerlijke staat, nationaliteit, geslacht, geboortedatum en -plaats
Financiële gegevens
Samenstelling van het huishouden
Levensgewoonten
Beroepservaring: beroepsbelangen, onderzoeksbelangen, academische belangen, specialisatievakken, onderwijservaring
Geolokalisatiegegevens
IP-adres
Termijnen voor het bewaren van gegevens
Prospecten: 1 jaar na het laatste contact
Totdat de toestemming door de betrokkene wordt ingetrokken
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke
Personeel van de verwerkingsverantwoordelijke
Onderaannemers van de verwerkingsverantwoordelijke
De geregistreerde persoon zelf
Directe relaties van de geregistreerde persoon
Zakelijke partners van de verwerkingsverantwoordelijke
Methoden voor het verzamelen van gegevens
Inschrijving via een formulier
Inschrijving op een nieuwsbrief
Website
Mobiele toepassing
Sociale netwerken
Partnerbestand (indirecte verzameling)
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Overdracht, verhuur of uitwisseling van de belangrijkste bestanden
Een preciezere beschrijving van het doel:
Verstrekking van persoonsgegevens van klanten in het kader van commerciële partnerschappen met derden.
Op de markt brengen na verwerking van de gegevens die door officiële bronnen (zoals het Belgisch Staatsblad, enz.) tegelijk met de gegevens van andere overheden worden gepubliceerd.
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
De klanten
Persoonlijke relaties van geregistreerde personen
De verwerkingsveranwoordelijke
Categorieën van verzamelde gegevens
identiteit: titel, naam, voornaam, voornamen, adres, telefoonnummer (vast en/of mobiel), faxnummer, e-mailadressen, geboortedatum, interne verwerkingscode waarmee de klant kan worden geïdentificeerd
de gezinssituatie en de economische en financiële situatie: het gezinsleven, het aantal personen in het huishouden, het aantal en de leeftijd van het kind of de kinderen in het huishouden, het beroep, het werkterrein, de sociaal-professionele categorie en de aanwezigheid van huisdieren
de gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van loyaliteits-, prospectie-, onderzoeks-, enquête-, producttest- en promotieacties; de selectie van personen kan alleen gebeuren op basis van de analyse van de vermelde gegevens
gegevens met betrekking tot de organisatie en verwerking van prijsvragen, loterijen en eventuele promotieactiviteiten zoals de datum van deelname, de reacties op prijsvragen en de aard van de aangeboden prijzen
gegevens met betrekking tot de bijdragen van personen die hun mening geven over producten, diensten of inhoud, met inbegrip van hun pseudoniemen
gegevens verzameld door middel van toegestane commerciële acties
beelden
Termijnen voor het bewaren van gegevens
Tijd die nodig is om de transactie te voltooien
Laatste contact + 1 jaar
Einde van de commerciële relatie + 3 jaar
Einde contract + 10 jaar
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
De verwerkingsveranwoordelijke
Personeel van de verwerkingsverantwoordelijke
Onderaannemers van de verwerkingsverantwoordelijke
Zakelijke partners van de verwerkingsverantwoordelijke
De betrokkene zelf
Persoonlijke relaties van geregistreerde personen
Openbare diensten
Methoden voor het verzamelen van gegevens
Bestelformulier
Verkoopfactuur
Contactformulier voor meer informatie
Website
Mobiele toepassing
Telefoonnummer
Extranet voor klanten
Mobiele toepassing
Digitale communicatiemiddelen
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Verwerkingsregister van klantengegevens
Verwerkingsverantwoordelijke:
Naam van het bedrijf KWISPEL BV BV
Adres Lindelei 36 2620 Hemiksem
Ondernemingsnummer 0480.718.340
Telefoon 038288040
e-mail info@kwispels.com
website www.kwispels.com
Contactgegevens van de zaakvoerder:
Naam De Vlieger Els
Adres Hemiksem 2620 Hemiksem
Telefoon 038288040
e-mail info@kwispels.com
Voor het opzetten van dit register hebben wij ons gebaseerd op de vereenvoudigde standaard voor de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot het beheer van klanten en prospects.
Het omvat in het bijzonder de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van klantenbeheer, klantenwerving, loyaliteitsacties, het opstellen van commerciële statistieken, de overdracht, verhuur of uitwisseling van klanten- en prospectbestanden, de organisatie van wedstrijden, loterijen of enige promotionele actie, het beheer van verzoeken om toegang, rectificatie- en oppositie rechten, het beheer van onbetaalde facturen en geschillen, en het beheer van de meningen van mensen over producten, diensten of inhoud.Voor het opzetten van dit register hebben wij ons gebaseerd op de vereenvoudigde standaard voor de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot het beheer van klanten en prospects.
Inhoudsopgave verwerkingsregister voor klantengegevens
Verrichtingen op het gebied van klantbeheer
Nauwkeurige omschrijving van het doel:
Categorieën van personen die betrokken zijn bij de verwerking
Categorieën verzamelde gegevens
Bewaartermijnen
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Methoden voor gegevensverzameling
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Nauwkeurige omschrijving van het doel:
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
Categorieën verzamelde gegevens
Bewaartermijnen
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Methoden voor gegevensverzameling
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Nauwkeurige omschrijving van het doel
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
Categorieën verzamelde gegevens
Bewaartermijnen
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Methoden voor gegevensverzameling
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Nauwkeurige omschrijving van het doel
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
Categorieën verzamelde gegevens
Bewaartermijnen
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Methoden voor gegevensverzameling
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Nauwkeuriger beschrijving van het doel
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
Categorieën verzamelde gegevens
Bewaartermijnen
Categorieën van bestemmelingen die toegang tot de gegevens hebben
Methoden voor gegevensverzameling
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Nauwkeuriger beschrijving van het doel
Het aanbieden van digitale klantendiensten zoals mobiele toepassingen, extranet voor klanten of digitale communicatiediensten.
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
Categorieën verzamelde gegevens
Bewaartermijnen
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Methoden voor gegevensverzameling
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Nauwkeuriger beschrijving van het doel
Verstrekking van persoonlijke klantgegevens in het kader van commerciële partnerschappen met derden.
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
Categorieën verzamelde gegevens
Bewaartermijnen
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Methoden voor gegevensverzameling
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Nauwkeurige omschrijving van het doel
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
Categorieën verzamelde gegevens
Bewaartermijnen
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Methoden voor gegevensverzameling
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Verwerkingsregister voor bedrijfsmanagement
Verwerkingsverantwoordelijke:
Naam van het bedrijfKWISPEL BV BV
AdresLindelei 36 2620 Hemiksem
Ondernemingsnummer 0480.718.340
Telefoon 038288040
e-mail info@kwispels.com
website www.kwispels.com
Contactgegevens van de zaakvoerder:
Naam De Vlieger Els
Adres Hemiksem 2620 Hemiksem
Telefoon 038288040
e-mailinfo@kwispels.com
Inhoudsopgave verwerkingsregister van het management van de onderneming
Leveranciersbeheer
Beheer van de boekhouding
Beheer van aandeelhouders en partners
Veiligheid en beveiliging
1. Leveranciersbeheer
Nauwkeuriger beschrijving van het doel:
De verwerking kan sommige of alle van de volgende doeleinden hebben:
Relatiebeheer met leveranciers
Beheer van vorderingen, inclusief incasso
Categorieën van mensen die betrokken zijn bij de verwerking
Potentiële huidige of voormalige leveranciers
De contactpersonen van de leverancier
De verwerkingsverantwoordelijke
Categorieën verzamelde gegevens
Persoonlijke identificatiegegevens: naam, titel, huidig adres (privé en zakelijk), vorig adres, telefoonnummer (privé, zakelijk), door de verwerkingsverantwoordelijke toegewezen identificatoren.
Identificatiegegevens, verstrekt door andere overheidsdiensten dan het nationale registratienummer: identiteitskaart, paspoort, rijbewijs, pensioen, kenteken, enz.
Elektronische identificatiegegevens: IP-adressen, cookies, verbindingstijden, enz., ...
Elektronische locatiegegevens: GSM, GPS,.......
Financiële identificatiegegevens: identificatie- en bankrekeningnummers, creditcard- of debetkaartnummers, geheime codes.
Financiële transacties: verschuldigde en betaalde bedragen door de persoon in kwestie, toegekende kredieten, goedkeuringen, betalingswijzen, betalingsoverzicht, deposito's en andere waarborgen.
Overeenkomsten en afspraken: details van commerciële overeenkomsten of afspraken, vertegenwoordiging of wettelijke afspraken, details van agenten.
Licenties in bezit
Bewaartermijnen
5 jaar voor contracten gesloten in het kader van een commerciële relatie
5 jaar voor bankdocumenten: bankafschriften, chequestokjes, cheques....
10 jaar vanaf het einde van het boekjaar voor boekhoudkundige documenten: Boeken en boekhouding, inkooporders, leveringsbonnen, klanten- en leveranciersfacturen, ...
30 jaar voor contracten voor de aankoop of overdracht van onroerende goederen en terreinen
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Verwerkingsverantwoordelijke
Personeel van de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens
Onderaannemers van de Verwerkingsverantwoordelijke
Openbare diensten
Methoden voor gegevensverzameling
Bestelformulier
Facturen
Boekhoudkundige boeken
Formulier
Telefoonnummer
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
2. Beheer van de boekhouding
Nauwkeuriger beschrijving van het doel:
Boekhoudkundig beheer
Beheer van geschillen, met inbegrip van de inning van schuldvorderingen
Klachten en after-sales service management
Bestrijding van fraude en wanpraktijken van klanten
Categorieën verzamelde gegevens
Identiteit: titel, achternaam, voornaam, adres, telefoonnummer (vast en/of mobiel), faxnummer, e-mailadres, geboortedatum, interne verwerkingscode aan de hand waarvan de cliënt kan worden geïdentificeerd
De gegevens betreffende het betaalmiddel: post- of bankafschrift, chequenummer, vervaldatum van de bankkaart, nummer van de bankkaart, visueel cryptogram
Gegevens met betrekking tot de transactie, zoals transactienummer, gegevens over aankoop, abonnement, goed of dienst waarop is ingeschreven
Gegevens over de follow-up van de commerciële relatie: documentatieaanvragen, testaanvragen, gekochte producten, aangekochte producten, diensten of abonnementen, hoeveelheid, bedrag, frequentie, leveringsadres, aankoop- en servicegeschiedenis, retourzending van producten, oorsprong van de verkoop (verkoper, vertegenwoordiger, partner, filiaal) of bestelling, correspondentie met de klant en klantenservice, uitwisselingen en opmerkingen van klanten en prospects, persoon (personen) die verantwoordelijk is (zijn) voor klantenrelaties,
Gegevens betreffende de betaling van facturen: betalingsvoorwaarden, verleende kortingen, kwitanties, saldo's en niet-betaalde bedragen, die niet leiden tot uitsluiting van een recht, dienst of contract.
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
Verwerkingsverantwoordelijke
Leveranciers
Klanten
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Verwerkingsverantwoordelijke
Banken en verzekeringsondernemingen
Makelaars in persoonsgegevens of direct marketing
Individuen of organisaties die rechtstreeks in verband staan met de verantwoordelijke
Andere particuliere ondernemingen
Personen of organisaties die in direct contact staan met de Verwerkingsverantwoordelijke
Onderaannemers van de Verwerkingsverantwoordelijke
Andere diensten of ondersteunende bedrijven van de Verwerkingsverantwoordelijke
Andere particuliere ondernemingen
Betrokken persoon
Persoonlijke relaties van de geregistreerde persoon
Professionele raadgevers van de geregistreerde persoon
Werkgever of arbeidsverhoudingen van de geregistreerde
Openbare diensten
Justitie en politie
Socialezekerheidsinstanties
Overige, namelijk: …………………………………...
Bewaartermijnen
Einde van contract + 15 jaar (vastgoed)
Einde van contract + 10 jaar
Methoden voor gegevensverzameling
Bestelformulier
Facturen
Boekhoudkundige boeken
Formulier
Telefoonnummer
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
3. Beheer van aandeelhouders en partners
Nauwkeuriger beschrijving van het doel:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
Verwerkingsverantwoordelijke
Aandeelhouders
Handelspartners
Begunstigden
Andere, namelijk:
Categorieën verzamelde gegevens
Identiteit: aanspreektitel, achternaam, voornaam, adres, (vast en/of mobiel) telefoonnummer, faxnummer, e-mailadres, geboortedatum, interne verwerkingscode waarmee het bedrijf de klant kan identificeren
Andere, namelijk:
Bewaartermijnen
Vereiste tijd om de transactie te voltooien
Andere, namelijk:
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Verwerkingsverantwoordelijke
Personen of organisaties die in direct contact staan met de verantwoordelijke
Andere diensten of ondersteunende bedrijven van de Verwerkingsverantwoordelijke
Betrokken persoon
Persoonlijke relaties van de geregistreerde persoon
Professionele raadgevers van de geregistreerde persoon
Openbare diensten
Justitie en politie
Methoden voor gegevensverzameling
Aandeelhoudersregister
Gepubliceerd status
Managementovereenkomst
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
4. Veiligheid en beveiliging
Nauwkeuriger beschrijving van het doel
De verwerking van persoonsgegevens met als doel de veiligheid van personen of goederen te waarborgen
Registratie van bezoekers als onderdeel van de toegangscontrole
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
Bezoekers
Leveranciers
Categorieën verzamelde gegevens
identificatiegegevens: naam en beroepsadres van de bezoeker; identificatie van zijn werkgever; identificatie van het voertuig; naam, afdeling en functie van de bezochte persoon; dat en tijdstip van het bezoek
Bewaartermijnen
Vereiste tijd om de transactie te voltooien
Een week
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Verwerkingsverantwoordelijke
Andere diensten of ondersteunende bedrijven van de Verwerkingsverantwoordelijke
Betrokken persoon
Justitie en politie
Overige, namelijk:.........................................;
Methoden voor gegevensverzameling
Bezoekersregister
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Verwerkingsregister voor bedrijfsmanagement
Verwerkingsverantwoordelijke:
Naam van het bedrijfKWISPEL BV BV
AdresLindelei 36 2620 Hemiksem
Ondernemingsnummer 0480.718.340
Telefoon 038288040
e-mail info@kwispels.com
website www.kwispels.com
Contactgegevens van de zaakvoerder:
Naam De Vlieger Els
Adres Hemiksem 2620 Hemiksem
Telefoon 038288040
e-mailinfo@kwispels.com
Inhoudsopgave verwerkingsregister van het management van de onderneming
Leveranciersbeheer
Beheer van de boekhouding
Beheer van aandeelhouders en partners
Veiligheid en beveiliging
1. Leveranciersbeheer
Nauwkeuriger beschrijving van het doel:
De verwerking kan sommige of alle van de volgende doeleinden hebben:
Relatiebeheer met leveranciers
Beheer van vorderingen, inclusief incasso
Categorieën van mensen die betrokken zijn bij de verwerking
Potentiële huidige of voormalige leveranciers
De contactpersonen van de leverancier
De verwerkingsverantwoordelijke
Categorieën verzamelde gegevens
Persoonlijke identificatiegegevens: naam, titel, huidig adres (privé en zakelijk), vorig adres, telefoonnummer (privé, zakelijk), door de verwerkingsverantwoordelijke toegewezen identificatoren.
Identificatiegegevens, verstrekt door andere overheidsdiensten dan het nationale registratienummer: identiteitskaart, paspoort, rijbewijs, pensioen, kenteken, enz.
Elektronische identificatiegegevens: IP-adressen, cookies, verbindingstijden, enz., ...
Elektronische locatiegegevens: GSM, GPS,.......
Financiële identificatiegegevens: identificatie- en bankrekeningnummers, creditcard- of debetkaartnummers, geheime codes.
Financiële transacties: verschuldigde en betaalde bedragen door de persoon in kwestie, toegekende kredieten, goedkeuringen, betalingswijzen, betalingsoverzicht, deposito's en andere waarborgen.
Overeenkomsten en afspraken: details van commerciële overeenkomsten of afspraken, vertegenwoordiging of wettelijke afspraken, details van agenten.
Licenties in bezit
Bewaartermijnen
5 jaar voor contracten gesloten in het kader van een commerciële relatie
5 jaar voor bankdocumenten: bankafschriften, chequestokjes, cheques....
10 jaar vanaf het einde van het boekjaar voor boekhoudkundige documenten: Boeken en boekhouding, inkooporders, leveringsbonnen, klanten- en leveranciersfacturen, ...
30 jaar voor contracten voor de aankoop of overdracht van onroerende goederen en terreinen
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Verwerkingsverantwoordelijke
Personeel van de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens
Onderaannemers van de Verwerkingsverantwoordelijke
Openbare diensten
Methoden voor gegevensverzameling
Bestelformulier
Facturen
Boekhoudkundige boeken
Formulier
Telefoonnummer
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
2. Beheer van de boekhouding
Nauwkeuriger beschrijving van het doel:
Boekhoudkundig beheer
Beheer van geschillen, met inbegrip van de inning van schuldvorderingen
Klachten en after-sales service management
Bestrijding van fraude en wanpraktijken van klanten
Categorieën verzamelde gegevens
Identiteit: titel, achternaam, voornaam, adres, telefoonnummer (vast en/of mobiel), faxnummer, e-mailadres, geboortedatum, interne verwerkingscode aan de hand waarvan de cliënt kan worden geïdentificeerd
De gegevens betreffende het betaalmiddel: post- of bankafschrift, chequenummer, vervaldatum van de bankkaart, nummer van de bankkaart, visueel cryptogram
Gegevens met betrekking tot de transactie, zoals transactienummer, gegevens over aankoop, abonnement, goed of dienst waarop is ingeschreven
Gegevens over de follow-up van de commerciële relatie: documentatieaanvragen, testaanvragen, gekochte producten, aangekochte producten, diensten of abonnementen, hoeveelheid, bedrag, frequentie, leveringsadres, aankoop- en servicegeschiedenis, retourzending van producten, oorsprong van de verkoop (verkoper, vertegenwoordiger, partner, filiaal) of bestelling, correspondentie met de klant en klantenservice, uitwisselingen en opmerkingen van klanten en prospects, persoon (personen) die verantwoordelijk is (zijn) voor klantenrelaties,
Gegevens betreffende de betaling van facturen: betalingsvoorwaarden, verleende kortingen, kwitanties, saldo's en niet-betaalde bedragen, die niet leiden tot uitsluiting van een recht, dienst of contract.
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
Verwerkingsverantwoordelijke
Leveranciers
Klanten
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Verwerkingsverantwoordelijke
Banken en verzekeringsondernemingen
Makelaars in persoonsgegevens of direct marketing
Individuen of organisaties die rechtstreeks in verband staan met de verantwoordelijke
Andere particuliere ondernemingen
Personen of organisaties die in direct contact staan met de Verwerkingsverantwoordelijke
Onderaannemers van de Verwerkingsverantwoordelijke
Andere diensten of ondersteunende bedrijven van de Verwerkingsverantwoordelijke
Andere particuliere ondernemingen
Betrokken persoon
Persoonlijke relaties van de geregistreerde persoon
Professionele raadgevers van de geregistreerde persoon
Werkgever of arbeidsverhoudingen van de geregistreerde
Openbare diensten
Justitie en politie
Socialezekerheidsinstanties
Overige, namelijk: …………………………………...
Bewaartermijnen
Einde van contract + 15 jaar (vastgoed)
Einde van contract + 10 jaar
Methoden voor gegevensverzameling
Bestelformulier
Facturen
Boekhoudkundige boeken
Formulier
Telefoonnummer
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
3. Beheer van aandeelhouders en partners
Nauwkeuriger beschrijving van het doel:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
Verwerkingsverantwoordelijke
Aandeelhouders
Handelspartners
Begunstigden
Andere, namelijk:
Categorieën verzamelde gegevens
Identiteit: aanspreektitel, achternaam, voornaam, adres, (vast en/of mobiel) telefoonnummer, faxnummer, e-mailadres, geboortedatum, interne verwerkingscode waarmee het bedrijf de klant kan identificeren
Andere, namelijk:
Bewaartermijnen
Vereiste tijd om de transactie te voltooien
Andere, namelijk:
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Verwerkingsverantwoordelijke
Personen of organisaties die in direct contact staan met de verantwoordelijke
Andere diensten of ondersteunende bedrijven van de Verwerkingsverantwoordelijke
Betrokken persoon
Persoonlijke relaties van de geregistreerde persoon
Professionele raadgevers van de geregistreerde persoon
Openbare diensten
Justitie en politie
Methoden voor gegevensverzameling
Aandeelhoudersregister
Gepubliceerd status
Managementovereenkomst
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
4. Veiligheid en beveiliging
Nauwkeuriger beschrijving van het doel
De verwerking van persoonsgegevens met als doel de veiligheid van personen of goederen te waarborgen
Registratie van bezoekers als onderdeel van de toegangscontrole
Categorieën personen waarop de verwerking betrekking heeft
Bezoekers
Leveranciers
Categorieën verzamelde gegevens
identificatiegegevens: naam en beroepsadres van de bezoeker; identificatie van zijn werkgever; identificatie van het voertuig; naam, afdeling en functie van de bezochte persoon; dat en tijdstip van het bezoek
Bewaartermijnen
Vereiste tijd om de transactie te voltooien
Een week
Categorieën ontvangers met toegang tot de gegevens
Verwerkingsverantwoordelijke
Andere diensten of ondersteunende bedrijven van de Verwerkingsverantwoordelijke
Betrokken persoon
Justitie en politie
Overige, namelijk:.........................................;
Methoden voor gegevensverzameling
Bezoekersregister
Deze verwerking heeft geen betrekking op gevoelige gegevens.
Deze verwerking omvat geen gegevensoverdracht buiten Europa.
De standaard beveiligingsmaatregelen die in uw beveiligingsbeleid voor deze verwerking worden beschreven, worden toegepast.
Kwispel hondenverzorging
Lindelei 36
2620 Hemiksem
Tel +32 3 828 80 40
info@kwispels.com
BTW BE 0480 718 340